Kauba tagastamine

Kauba tagastamisest

Kui sul esines kaubaga probleeme v├Ái ei ole toode sobiv siis on meie e-poes v├Áimalik tagastada kaup kuni 14 p├Ąeva jooksul. Enne tagastamisavalduse t├Ąitmist veendu, et:

  • Kauba pakend on avatud seda rikkumata (Taassuletav pakend pole ribadeks t├Ámmatud)
  • Kaup on komplektne s.t kauba pakend ja muu on alles.
  • Kaubal puuduvad kasutamise j├Ąljed.
  • Kui kauba puhul on tegu praagiga siis lisada kindlasti pildid ja j├Ą├Ąda ootama edasisi juhendeid.┬á

Peale avalduse esitamist ja selle kohta kinnituse saamist palume klientidel tagastada kaup teiepoolt valitud viisil.

Tagastamisega seonduvad kulud katab Ostja v.a juhul, kui on kokku lepitud teisiti. 

Peale kauba ├╝leandmist pakiautomaati v├Ái kullerile kindlasti saata meile e-mailile kinnitusleht/t┼íekk, et saaksime tagastusprotsessi ning tagasikande kiiremini tehtud.┬á

K├╝simuste korral p├Â├Ârduge klienditeeninduse poole.┬á

Taganemisavaldus tüüpvorm on leitav https://e-kaubanduseliit.ee/wp-content/uploads/2015/01/JM_m41_lisa1.pdf

Taganemisavaldus e-vorm:

Kauba tagastamise p├Áhjus:

Toote seisukord:

Toote tagastamine:

Pilt tagastatavast tootest (juhul, kui vigane/praak)